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Respuestas a las dudas más comunes sobre mfij4e1n.com
mfij4e1n.com utiliza cifrado AES-256 para todos los documentos, autenticación de dos factores, controles granulares de permisos, monitorización continua de actividades sospechosas y copias de seguridad automáticas en múltiples ubicaciones. Además, cumplimos con los estándares ISO 27001 y RGPD.
Sí, mfij4e1n.com ofrece funcionalidad sin conexión a través de nuestra aplicación móvil y aplicación de escritorio. Puede marcar documentos específicos para acceso sin conexión, trabajar en ellos y sus cambios se sincronizarán automáticamente cuando vuelva a conectarse.
mfij4e1n.com ofrece integraciones nativas con las plataformas más populares como Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce y SAP. Para sistemas personalizados, disponemos de una API RESTful completa y documentada que permite desarrollar integraciones a medida.
Tras la cancelación, tendrá un período de gracia de 30 días durante el cual podrá exportar todos sus documentos y datos. Ofrecemos herramientas de exportación masiva en formatos estándar para facilitar la transición. Después de este período, sus datos serán eliminados permanentemente de nuestros sistemas.
Sí, mfij4e1n.com ofrece programas completos de formación tanto para administradores como para usuarios finales. Estos incluyen webinars en directo, cursos a su propio ritmo, certificaciones y sesiones personalizadas adaptadas a sus necesidades específicas. Además, proporcionamos recursos de incorporación para facilitar la adopción por parte de sus equipos.
En mfij4e1n.com, creemos que el soporte técnico debe ser más que resolver problemas. Nuestro equipo está formado por expertos apasionados por ayudar a nuestros clientes a aprovechar al máximo nuestra plataforma.
Cada miembro de nuestro equipo de soporte recibe más de 100 horas de formación anual y cuenta con certificaciones en gestión documental y seguridad de la información. Hablamos 5 idiomas diferentes y estamos distribuidos en múltiples zonas horarias para garantizar soporte continuo.
Nos enorgullece mantener un tiempo de respuesta promedio de menos de 2 horas y una tasa de satisfacción del cliente del 97%.
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